- Политика в отношении обработки персональных данных
- Получение и оплата заказа
- Служба поддержки клиентов
- Подарочные карты
- Согласие на обработку персональных данных
- Возврат товара
Получение и оплата заказа
Самовывоз из магазина
Забрать заказ можно после получения СМС-уведомления о его готовности.
Адрес самовывоза:
г. Россошь, Ростовское шоссе, 32, ТЦ «Росторг»
Что делать при получении:
- Сообщите любому сотруднику магазина, что вы пришли за интернет-заказом;
- Сотрудник вынесет ваш заранее собранный заказ и проведёт к свободной кассе;
- Проверьте комплектацию и оплатите заказ (если оплата не была произведена онлайн).
График выдачи заказов:
ежедневно с 09:00 до 20:00 (включая выходные дни).
____________________________________________________________________________________________________
Сроки хранения заказа
- Если заказ не оплачен онлайн: хранится 3 календарных дня с момента получения СМС. По истечении срока заказ автоматически отменяется;
- Если заказ оплачен онлайн: хранится 5 календарных дней. Если вы не успеваете забрать заказ вовремя, средства будут возвращены.
⚠️Важно! Чтобы продлить срок хранения, свяжитесь с нами заранее:
📞+7 (929) 006-43-74
✉️ info@rostorg36.ru
____________________________________________________________________________________________________
Способы оплаты
1. Онлайн-оплата (при оформлении заказа) или через Систему быстрых платежей (СБП):
- По QR-коду: откройте мобильное приложение вашего банка → выберите «Оплата по QR-коду» → наведите камеру на код → подтвердите платёж.
- По ссылке: перейдите по платёжной ссылке → выберите банковское приложение → подтвердите оплату.
2. Оплата при получении:
- Наличными.
- Банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, «Мир»).
____________________________________________________________________________________________________
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами:
📞 +7 (929) 006-43-74
✉️ info@rostorg36.ru
Мы всегда рады помочь!